مرحباً بك  في قسم  مشاكل وحلول  الخاص بدردشة بوابة العرب والذي يهدف إلى عرض المشاكل المتكررة التي يواجهها الزوار  ليستفيد الآخرين من  فائدة طرح المشكلة وحلها وأيضاً مجموعة من المعلومات على شكل سؤال وجواب ، علماً أن أكثر التركيز سيكون على مشاكل وحلول عدم القدرة على  دخول الدردشة ،  ولكـن  قبل أن نبدأ وتبدأ تتكرر عليك كلمة Java  (جافا)  في المواضيع ما رأيك أن نتطرق ونوضح بالفعل ما هي Java  (جافا) وبعض الأساسيات البسيطة عنها ، فما هي جافا ؟

نبذة مختصرة عن Java   : تعتبر جافا أهم مرحلة تطوير تمت في تقنية البرمجة في العشر سنوات الماضية حيث تعد هذه اللغة نموذج برمجة جديد تماماً يمكن العمل به على أي نظام تشغيل كما يشتمل على إمكانيات استخدام الكائنات القوية ، وبدايتها كانت قيام شركة Sun Microsystems بتطوير لغة البرمجة الجافا في عام 1991م كجزء من أحد مشروعات البحث التي هدفت إلى إنشاء برامج للأجهزة الكهربائية مثل أجهزة التلفزيون والفيديو وغيرها وقد تمثل هدف الجافا الأول في ذلك الوقت في أن تكون لغة صغيرة وسريعة وفعالة ويمكن العمل بها على أي نظام بسهولة مما نتج عنه أن أصبحت جافا تقنية برمجية يعتمد عليها بشكل كبير جداً جداً في الكثير من المجالات التقنية والإتصالات ،  ودردشة بوابة العرب هي عبارة عن برمجيات كُتبت بلغة الجافا.

طالما أنك لم تستطع دخول أي موقع دردشة ، فهذا يعني أن متصفح الإنترنت الخاص بك لا يدعم تشغيل الجافا وهذا غالباً بسبب  عدم وجود (بيئة التشغيل الخاصة لـ Java )  بجهازك ، لذلك ينصح بتوفير (بيئة التشغيل الخاصة بـ Java ) وستنحل مشكلتك إن شاء الله ، والتالي خطوات حل المشكلة : اضغط هنا وسيتم البدء بتحميل البرنامج المطلوب ثم تنصيبه بجهازك ، وبذلك أنت جاهز لدخول الدردشة.

  ملاحظة : إذا ظهرت لك نافذة تطلب منك السماح بتحميل ملف لجهازك فيجب أن توافق وبكل إطمئنان وإلا فلن تستطيع دخول الدردشة وستضل مساحة نافذة الدخول بلون رمادي طوال الوقت.

إذا كانت بيئة تشغيل الجافا متوفرة بجهازك ومع ذلك تواجه مشاكل في الدخول بسبب عدم ظهور نافذة الدخول لك فننصحك بإزالة الملفات المؤقتة من جهازك ثم إعادة تشغيله والمحاولة مجدداً.

ظهور عبارة لك بعد كتابة إسمك المستعار وضغطك على زر دخول الدردشة  تعني أن  جهازك سليم  وهناك إما مشكلة فنية أو فترة صيانة وقد يكون هناك شخص غيرك يستخدم نفس الأسم الذي قمت بكتابته ، وقد يكون بسبب حجب رقم الايبي الخاص بك أو بمزود خدمة الإنترنت لك من قبل مشرف الدردشة ، المهم أن الحل هو أن تحاول فهم معنى العبارة التي ظهرت لك ، وفي الغالب أفضل تصرف هو قطع إتصالك بالإنترنت ثم حذف  الملفات المؤقتة من جهازك وإعادة تشغيله ، وبعد نصف ساعة حاول مرة آخرى ، أما إذا إستمرت المشكلة معك بشكل دائم فلا بد أن تتصل أو تراسلنا لنتمكن من مساعدتك.